SEMAR KEREN

Akses masuk gedung utama dilengkapi jalur landai (ramp) dengan tingkat kemiringan aman bagi pengguna kursi roda dan lansia, serta pegangan rambat (*handrail*) ganda yang kokoh.

Jalur pemandu taktil bertrik tekstur garis (*go*) dan titik (*stop*) warna kuning kontras dari area halaman luar hingga ke meja pendaftaran/loket pelayanan utama.

Disediakan kaca pembesar di meja pengisian dokumen untuk memudahkan pemohon lansia atau penyandang *low vision* dalam membaca formulir administrasi secara jelas.

Panggilan nomor antrean menggunakan sistem pengeras suara audio jernih yang disertai nomor tampilan visual (*running text*) pada layar monitor besar di ruang tunggu.

Papan petunjuk nama ruangan, loket, serta lokasi toilet dilengkapi tulisan huruf Braille dan simbol timbul kontras tinggi agar dapat diraba dan dipahami dengan mudah.

Petugas pendamping khusus (*frontline*) siap menyambut di area pintu masuk untuk membantu mobilitas, komunikasi, serta asistensi pengisian dokumen pemohon.

Kamar mandi berukuran luas dengan pintu geser, kloset duduk khusus, pegangan rambat pegang tangan ganda, serta tombol panggilan darurat (*panic button*).

Disediakan unit kursi roda standar medis, kruk ketiak, dan tongkat bantu jalan di pintu utama yang dapat langsung dipinjam secara gratis oleh warga yang membutuhkan.

Ruangan khusus tertutup privat, bersih, ber-AC, dan dilengkapi tempat ganti popok untuk ibu menyusui, serta sudut permainan yang aman dan menyenangkan bagi anak.