5 Komponen Utama Pelayanan Publik
Kelengkapan sarana fisik dan bukti dukung operasional kantor kecamatanRuang Khusus Layanan & Meja Layanan
Tersedia ruang khusus desk pelayanan publik / PPID yang terletak di lobi utama Kantor Kecamatan Semarang Barat, dilengkapi meja layanan terpadu dan area antrean yang tertata rapi.
Petugas Layanan Informasi Dedicated
Memiliki 3 (tiga) petugas desk pelayanan publik yang standby penuh pada jam kerja untuk menyambut warga, memandu permohonan informasi, dan memberikan konsultasi.
Formulir Permohonan & Keberatan
Ketersediaan cetakan fisik Formulir Permohonan Informasi Publik & Formulir Pengajuan Keberatan secara gratis di atas meja desk pelayanan.
Buku Register Permohonan
Buku agenda resmi untuk menginventarisir seluruh permohonan informasi publik yang masuk secara transparan dan akuntabel.
Jadwal Pelayanan Terpasang
Publikasi jam operasional pelayanan pada stiker pintu kaca akses utama gedung kecamatan yang dapat dibaca jelas oleh pengunjung.
Jadwal Operasional Jam Pelayanan
Kantor Kecamatan Semarang Barat (WIB)
Alur Permohonan Informasi Publik
4 Langkah sederhana mengajukan informasi di desk PPIDDatang ke Desk
Menuju Meja Pelayanan Publik PPID di lobi kantor kecamatan.
Isi Formulir
Mengisi formulir permohonan & dicatat pada Buku Register.
Verifikasi Berkas
Petugas memverifikasi KTP/identitas dan status dokumen.
Penyerahan Gratis
Dokumen diserahkan secara bebas biaya (GRATIS).
